Tagasimaksmise ja tühistamise poliitika
Effective date: 22. september 2026
Meie s püüame pakkuda oma klientidele kvaliteetseid kommunikatsiooniteenuseid ja kõrge taseme tuge. Mõistes, et plaanid võivad mõnel juhul muutuda, pakume teie mugavuse huvides järgmist tühistamispoliitikat...
Teenuste tühistamise poliitika
Meie eesmärk -s on pakkuda oma klientidele kvaliteetseid side teenuseid ja kõrget taset klientide toe osas. Mõistame, et mõnikord võivad plaanid muutuda, seega pakume järgmist tühistamise poliitikat teie mugavuse huvides:
- Teenuse tühistamine::
- Kliendid saavad igal ajal taotleda mis tahes pakutava side teenuse tühistamist.
- Teenuse tühistamiseks palun võtke ühendust meie klienditeeninduse osakonnaga telefoni või e-kirja teel.
- Tühistamise tähtajad:
- Klient peab esitama teenuse lõpetamise taotluse hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul pärast Teenuse lõppkuupäeva.
- Teenuse tühistamine pärast määratud tähtaega võib kaasa tuua trahvid või muud piirangud vastavalt lepingule või hinnakavale.
- Erandid:
- Ettenägematute olukordade, nagu tehnilised probleemid või hädaolukorrad, korral, mis võivad teenuse osutamist mõjutada, võib ettevõte kaaluda tühistamistaotluse kaalumist ilma trahvideta.
- Erandite taotlusi tühistamise poliitikast vaadatakse individuaalselt läbi ettevõtte poolt.
Oleme valmis osutama vajalikku abi ja tuge teenuste tühistamise taotluste korral. Lisateabe või abi saamiseks võtke ühendust meie klienditeeninduse osakonnaga.
Kontaktid:
E-posti aadress:
Telefon:
Aadress:
Reg. number: